邯郸市某县政务服务中心拟面向社会公开补录综合窗口外包工作人员5名,现就有关事项公告如下:
一、招聘原则和方式
按照德才兼备的用人标准和公开、平等、竞争、择优的原则面向社会公开招聘外包工作人员。通过笔试、面试等程序择优招聘。
二、招聘对象和资格条件
(一)应聘人员应具有以下基本条件
1.具有中华人民共和国国籍;
2.具有与招聘岗位要求相适应的年龄、学历、专业等条件;
3.遵守宪法和法律,具有良好的品行和职业道德;
4.具有与招聘岗位要求相适应的专业技能条件和身体条件;
5.邯郸市本地户口;
凡涉及到年龄等需要确定时间的,计算日期截止2025年4月24日(以报名第一天时间为准)。
(二)招聘人数和岗位要求:
窗口人员:5人;
岗位职责:
(1)窗口人员接受各派驻部门的委托,代表该部门履行咨询、接件、受理、告知、送达、帮办、材料流转、投诉处理等职责,及时跟进办理进度。
(2)负责综合窗口相关工作,依据综合窗口办理事项流程及受理清单要求,对服务对象提供指导服务,按照受理标准审查服务对象提交的资料,对符合受理标准的,提供受理服务;对不符合要求或缺少资料的,告知服务对象补齐补正。
(3)承担对综合窗口进驻事项的咨询工作,落实首问负责、一次性告知等工作要求。
(4)负责对综合窗口的材料流转、发放等工作。
(5)按照利企便民的原则,结合窗口工作实际,及时总结各审批部门经验,发现问题,提出改进不足、推进信息共享、优化审批流程和提高服务效率的意见建议。
(6)梳理综窗系统,窗口通过综窗系统进行接件。
(7)开展政务服务帮办代办工作。
(8)承担各服务专区需完成的工作任务。
(9)按照工作要求,开展综合咨询服务、“办不成事”反应窗口服务、帮办代办窗口服务,按要求提供延时服务。
(10)确保工作辖区设备的正常运行和使用,有问题及时上报。
(11)及时完成采购人交办的其他任务。
岗位要求:
(1)35周岁以下;
(2)具备全日制大学专科及以上学历,其中优先考虑由政务相关工作经验的;
(3)为邯郸市本地户籍;
(4)具有窗口工作经验,具有主持、讲解经验,可在年龄和学历上适当放宽,并优先考虑;
(5)身体健康、品貌端庄,工作积极主动,具备较好的沟通能力、语言表达能力和综合协调能力,纪律观念和保密意识较强;
(6)性格开朗,善于接受新鲜事物,具备较好的学习能力和抗压能力,具备较好的服务意识、大局意识、合作精神、奉献精神,服从管理。
(三)工作地点:邯郸市某县。
(四)有下列情况之一的,不得应聘:
1.正在接受司法机关、纪检监察机关立案侦查审查的;
2.曾因犯罪受过刑事处罚的和曾被开除公职的;
3.在各级招考中被认定有舞弊等严重违反纪律行为的;
4.现役军人,在校学生;
三、招聘程序
(一)发布信息
在“河北方胜人力资源服务有限公司”官网发布招聘公告。
(二)报名及资格审查
1、符合条件的报名者请将个人简历、毕业证书、户口本户主及本人页、身份证正反面电子版发送至以下报名邮箱。报名者对提交的所有资料真实性负责,凡弄虚作假的,一经查实,即取消应聘资格。
报名简历接收邮箱:
wang.ming.chao@fesco.com.cn
2、报名时间:2025年4月24日8:30至4月28日17:30。
(三)笔试、面试
初审合格的应聘人员,进入笔试、面试环节,笔试、面试重点考察综合素质。笔试、面试满分均为100分,综合成绩=笔试成绩*50%+面试成绩*50%。
笔试和面试时间和地点另行通知。
(四)资格复审、体检
面试结束后,通过电话通知进行资格复审和体检。
资格复审或体检不合格的,取消资格,按应聘同一招聘岗位人员的综合成绩从高分到低分顺序依次递补。资格审核贯穿招聘工作全过程,在任何环节,发现不符合招聘条件,弄虚作假的,取消应聘资格。
(五)公示
根据综合成绩、资格复审、体检结果,确定拟聘用人员名单,在河北方胜人力资源服务有限公司官网公示5天。
(六)聘用
1.试用
本次招聘的岗位属于外包岗位,上岗人员与第三方公司签订劳动合同,试用期二个月。
2.正式录用
试用期满考核合格的,由企业确定聘用人员名单,并按有关规定办理相关手续。
注:
1、应聘人员报名时,务必填写本人常用联系方式,确保在招聘期间保持手机等通讯设备畅通,以免影响招聘。
2、本次招聘不收取任何费用。
3、应聘人员在参加应聘期间产生的一切费用自理,期间的安全自行负责。
4、招聘组织方不指定考试辅导用书,不举办也不委托任何机构或个人举办任何形式的考试辅导班或培训班。敬请考生提高警惕,切勿上当受骗!
附件:1.报名表
2.承诺书
2025年4月24日